flowledgeとは｜flowledge（お花が学べる学習Webサイト）

　flowledgeとは、「flower」+「knowledge」+「bridge」の造語で、当社が提供するフローリスト（フラワーデザイナー、フラワーショップ等）向けeラーニングサービスの名称です。
　flowledgeでは、著名な先生とコラボレートし、フラワーデザインをはじめとしたお花にまつわる様々なコンテンツを提供しています。お花に興味があっても毎日が忙しいOLや、フラワーデザイナー・フラワーショップ向けに、パソコンで専門知識や技術を学べるコンテンツを提供します．もちろん、受講中分かりにくい点等があった場合は、メールで質問を行うことも可能です。

　「eラーニング」とは、知識や技術を高めるためにPCやインターネット技術を利用してさまざまなコンテンツを提供する新しい教育手法（システム）をいいます。ただ単純にスライドや映像を一方的に配信するのではなく、分かりにくい点は質問ができたり、学んでいく途中の過程でテストがあったり、つまりコミュニケーション機能や学習管理機能が備えられたシステムです。当社が提供するeラーニングの位置づけは、長期にわたる体系的な教育を目的としたものではなく、必要な知識や技術を短期間で補完的に学ぶことを目的としています。そういった意味では手軽に気軽に自分のペースで学べるようなコンテンツを用意しています。

　flowledgeのeラーニングコンテンツは、主に次のような方々を想定して提供しています。

• お花に興味があっても多忙でスクールに通えない一般の方
• フラワーデザインに興味のある方
• フラワーデザイナーの方
• フラワーショップの経営者、マネージャ、従業員
• フラワーショップの起業を検討している方
• フラワー業界に携わる企業の方

　もちろん、上記に該当しない方々でもお申し込みは可能です。

その1.　遠隔地でも学べる

　従来、専門知識や技術を学ぶ場合は、セミナーに参加するなど集合教育が主な手段でした。このようなタイプだと日時や会場が指定されるため、店舗業務が多忙なフラワーショップにとっては大きな負担となり、せっかくの学ぶ機会をいかせなかったケースがあるのではないでしょうか。eラーニングでは、PCとインターネットの環境等、利用するための必要条件がそろえば、セミナー形式と比較して場所や時間を選ばずに専門知識や技術を学ぶことが可能です．

その2.　自分のペースで学べる

　フラワーショップはお客様商売をしているため、自分の時間を計画的に確保するのはなかなか難しいといった声をよく聞きます。eラーニングでは、自分のペースで空いた時間を活用して少しずつ学んでいくことが可能です．

その3.　質問などのコミュニケーションができる

　PCでの学習はとかく孤独になりがちですが、受講中に分かりにくい事項があればセミナーで講師の先生に質問するようにメールでコミュニケーションをとることができます。また、よくある質問と回答といったメニューも整備されるので、分かりにくい点があっても効率的に消化していくことができます。

　フラワーショップの経営実務に関することからマーケティング関連の知識、フラワーデザインを始めとした特有の専門技術、ホームページの運営やPCソフトの使い方といった専門知識、フラワー業界の一般知識に至まで、経営者からマネージャ、従業員の方まで幅広くご活用いただけるように様々なコンテンツを用意しています。

フラワーデザイン

　例えば、ブライダルブーケと簡単にいっても形上の分類ではラウンドブーケやキャスケードブーケ、クレッセントブーケ等様々な種類に区分されます。また、テクニック上の分類ではホルダータイプやワイヤリングタイプ等にそれぞれ大別できます。ここではブーケのタイプ別に基本的な知識から制作上のポイントや注意点、水揚げの方法や実際の手の動かし方、最後の仕上げ等、動画とイラストを使って分かりやすく順をおって解説していきます。

店舗運営知識

　フラワーショップの運営には幅広い知識が必要ですが、体系的な知識を整理するのはとっつきにくい分野です．ここでは一般的な店舗運営知識ではなく、フラワーショップ向けにかみくだいて、なるべく平易に解説しています。既に開業している経営者やマネージャ、これからフラワーショップを起業する人にとっても役に立つ内容を揃えています．

接客・サービス

　フラワーショップを”受注売上の仕方”といった観点からみてみると、「顧客来店対応型」といった特徴があります。最近はインターネットを活用して注文を受ける、いわゆる「オンライン・クリック型」を重視するショップも増えてきているようですが、やはり経営の中心となり、ショップの本当の強みになり得るものは、実際の店舗内での顧客対応（＝「オフライン・モルタル型」）といって良いでしょう。新たに掴んだお客様が一度きりの付き合いではなくリピーターになるための接客方法とはどのようなものか、お得意様の店舗来店回数や注文単価をあげるためにはどのようなサービスが考えられるかといった知識を解説していきます。

その他

　他にも、例えば「洋蘭の特性と管理」といった花そのものの商品知識のコンテンツや、仕入れた花の鮮度を保つための「仕入後に行う切花の各種水揚方法」、さらには「HP・ブログの制作方法」などのコンテンツも取り揃えております。

　eラーニングのサービスを利用するためには、WindowsのPCと標準的な閲覧ソフト（Internet Explorer）が必要です．Windowsのパソコンは広く一般的に普及しており、閲覧ソフトも標準的に組込まれているケースがほとんどです。また、映像を使用したコンテンツでは、ADSL等のブロードバンド環境を用意されるとストレスなく受講することができます。なお、詳しい必要環境や推奨条件は　こちらのページ　をご確認下さい．

　flowledgeには今までの映像コンテンツにはない多くの特徴があります。

　講座を受講中に分からない所があれば、その画面からクリック一つで簡単に質問画面に移り、講師に質問ができます。

　コンテンツのコースによりオプションで設定されています。詳しくは各コンテンツをご確認下さい。

　質問に対する講師からの回答も分かりやすい画面で表示されます。

　画像をクリックすると拡大画面が別ウィンドウで表示されます）

　各講座で使用する材料を宅配便でお届けいたします。

　コンテンツのコースによりオプションで設定されています。詳しくは各コンテンツをご確認下さい。

　コンテンツに基づいて制作した作品をデジタルカメラで撮影し、指定のメールアドレスに送信していただくことにより、講師から作品に対する評価やコメントをもらうことができます。

　デジタルカメラなどの撮影機器は、各自準備していただく必要がございます。

　コンテンツのコースによりオプションで設定されています。詳しくは各コンテンツをご確認下さい。

　映像だけの配信ではなく、ポイントを整理したスライドも表示されます。

　しかも、スライドは映像と連携して切り替わるので、重要な部分を整理しながら学ぶことが可能です。

　（画像をクリックすると拡大画面が別ウィンドウで表示されます）

　スライドには、映像で説明する内容やポイントを整理した内容が表示されます。

　（画像をクリックすると拡大画面が表示されます）

　映像や音声で説明している箇所は指やラインで指し示されます。

これにより視線が効率的に誘導され、負担を軽減します。

（画像をクリックすると拡大画面が表示されます）

　自分が制作する場合の見え方と同じなので、実際に制作するイメージが鮮やかにわき上がります。

　（画像をクリックすると拡大画面が表示されます）

　各コンテンツをお申し込みいただいてから実際に学習を開始するまでの流れは次の通りです。

　flowledgeのコンテンツを利用するために必要となる環境は次の通りです．プラグインなど特殊なソフトは不要です。

CPU

• Intel MMX Pentium 200MHz 相当以上

メモリ

• 64MB 以上

ディスプレイ

• カラーで12インチ以上。解像度 1024×768 ドット以上

マウス

• 必須

スピーカ

• 必須　スピーカもしくはイヤホンなど

ネットワーク

• 56kbps 以上　※音声のエンコード方式に依存します

ブラウザ

• Microsoft Internet Explorer 5.01 SP2 以降

ソフトウェア

• Microsoft Windows Media Player 6.4 以降

OS

• Microsoft Windows 95/98/NT4(※)/Me/2000/XP
• ※Windows NT/2000の各サーバ製品での受講については、基本的に動作はしますが、動作保証範囲外になります

　実際にflowledgeのサービスやコンテンツを利用していただいたお客様の声をご紹介いたします．

お名前

　東京／目黒でフラワーショップ”シーズン花達”を経営する

　チーフデザイナー木月和希子様

事例タイプ

インターネット限定の特別講座を開設

メリット

『これまで培った経験を伝えられるのが嬉しい』

　フラワーショップをはじめて２０年近くが経過し、現在、ウェディングチャペル”パトリック・キソ・ガーデン”の専属フラワーコーディネーターとしてご用命をいただいたり、その他にもブライダルブーケのオーダーを年間３００件以上対応させていただくまでになりました。

　かねてより、これまで私が経験してまいりましたブライダルブーケオーダーにおける心構えや考え方、デザイン上のポイント、お客様とのコミュニケーションのあり方等を少しでもブライダルブーケ制作に携わる皆様にお伝えできないものかと思案しておりましたが、なかなか実現できずにいました。

　このようなインターネットとパソコンの仕組みでお伝えしたいメッセージの全てが伝わるとは思っておりませんが、ご興味をもっていただいた方に少しでもそのエッセンスが伝わればと思い、flowledgeのサービスを利用しています．

お名前

　東京／南青山でデザインアトリエ”ル・スーリール”を経営する

　恒石小百合様

事例タイプ

既存スクールの予習復習講座及び欠席者向けのフォロー講座に活用

感想

『定例開催しているスクールの欠席者へのフォローやスクーリング後の復習用に最適！』

　当社では、ほぼ毎月フラワーアレンジメントスクールを開催しています。フラワーデザインにご興味があってもなかなかお忙しくて継続的にお教室等に通うことが難しい方々や、中には北海道や西日本方面からわざわざお足を運んでいだだくような生徒様もいらっしゃいます。
　このコンテンツを、スケジュールの都合が合わずにやむを得ず欠席する生徒様へのフォローとして活用したり、あるいは実際のお教室を受けた後、ご自宅での復習用の講座として活用していただいています。
　スクールを運営する側として、その他にもいろいろな利用方法がありそうですので、積極的に検討していこうと思います。

お名前

東京でフラワーショップ経営／フラワーデザイナーのH.M.様

事例タイプ

ブライダルブーケ講座を受講用

メリット

『映像とスライドの連携した解説が新鮮でとても分かりやすい！』

　自分のフラワーデザイン技術の維持や向上には常に注意を払っていますが、このような形で著名な先生の技術や方法、視点、アイデアを学べるのは自身のスキルアップにも役立ちます。

　また、店舗の営業時間が終了してから、あるいは営業時間中でも、空いた時間や好きな時に、映像と解説付きのスライドで自宅でも学べるのもとても良いですね。

　店舗の従業員教育にも活用していきたいと思います。

flowledgeの各種決済における当社指定の取引銀行は次の通りです．
銀行口座振込の場合は下記取引銀行にてお願いいたします．

銀行振込

銀行名

• イーバンク銀行　（銀行コード：００３６）

支店名

• ジャズ支店　（支店番号：２０１）

口座種別

• 普通預金

口座番号

• ７０１３９２３

口座名義

• 枯山水合資会社

備考

• 振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
• 入金の際には、お申し込みされたご本人様の名義でお振込みください。 他名義での場合は、入金の確認が取れません。
• やむをえずお申し込み時と異なる名義でご入金の場合は、info@flowledge.biz まで、その旨をご連絡ください

クレジット決済

クレジット決済をご利用される場合は、各コンテンツのお申込画面にある　”クレジット決済申込”　よりお願いいたします。