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2009.07 お客さまに満足していただくために！
― オランダ屋の取り組み・花保ち満足保証・従業員満足を上げる。
― オランダ屋の取り組み・花保ち満足保証・従業員満足を上げる。
内容
―オランダ屋の取り組み―
オランダ屋は、花保ち満足保証をしております。
お花が持たなかったり満足がいかなかった場合には、お買い上げ店舗で同等商品１本から保証しています。
無期限で花の交換はいたします。
お客さまの満足を上げるには、まずは従業員満足を上げる。
スピーカー
株式会社ブルーミスト 代表取締役
蓑 口 猛 氏
講座情報
| コンテンツ形式 | 映像＋スライド形式 |
|---|---|
| 受講可能期間 | 1ヶ月 |
| セミナー時間 | 約１時間 |
| 受講料 | JFMA会員 無料 一般の方 2,625円 |
お申し込に・・・
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